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“恭喜您中獎了！點(dian)擊鏈接領取10萬元現金......”“您好，我是(shi)‘公檢法’工(gong)作人(ren)員，您涉嫌洗(xi)錢，請配(pei)合調查......”這些(xie)熟悉的(de)詐騙(pian)話術，在(zai)電(dian)信網絡(luo)詐騙(pian)手段層出不(bu)窮的(de)今天，已經成為(wei)企業安全(quan)管理的(de)重要(yao)課題。 近日(ri)，一場(chang)聲勢浩大(da)的“全民反(fan)詐(zha)(zha)在行動(dong)”集中宣傳(chuan)月活動(dong)在貴州工(gong)(gong)程(cheng)公司(si)掀起熱(re)潮，從總部(bu)到項目部(bu)，從辦公室到施工(gong)(gong)現場(chang)，超過1000名(ming)員工(gong)(gong)集體“通關”反(fan)詐(zha)(zha)必修課，通過形式(shi)多樣的反(fan)詐(zha)(zha)行動(dong)，讓防詐(zha)(zha)知識深入人心(xin)。 集中研討：讓反詐知識從“聽過”到“懂透” “刷單(dan)返利騙(pian)局的核心(xin)套路是(shi)什么？”“如何(he)識破冒充領導的詐騙(pian)電話？”在各(ge)分（子）公(gong)司(si)組織的《反詐必修課》集中學(xue)習現場(chang)，反詐教育(yu)不再是(shi)照本(ben)宣(xuan)科，而是(shi)直擊痛點的“案例解剖會(hui)”。通過播放公(gong)安部(bu)反詐視頻，結合近期(qi)高(gao)發的“虛假投資(zi)”“冒充公(gong)檢法”等真實案例，各(ge)單(dan)位負責人逐(zhu)幀(zhen)拆解詐騙(pian)話術中的“陷(xian)阱關鍵(jian)詞”，讓員工(gong)恍然大悟(wu)：“原來騙(pian)子的話術劇本(ben)都有‘標準化(hua)流程’！” 這(zhe)種(zhong)“視頻+案例”的(de)(de)“靶向教學”迅(xun)速點(dian)燃學習(xi)(xi)熱情。有員工(gong)在討論環節分享：“上周差(cha)點(dian)被‘快遞理賠’騙(pian)局(ju)套路，現在回頭(tou)看(kan)，騙(pian)子引導點(dian)擊鏈(lian)接的(de)(de)步驟和視頻里的(de)(de)套路一(yi)模一(yi)樣！”。集(ji)中(zhong)學習(xi)(xi)后，員工(gong)對電信(xin)詐騙(pian)、網絡釣魚(yu)等常(chang)見手段的(de)(de)辨識準確率得到有效提升(sheng)，關鍵崗位人(ren)員更是實現全面覆蓋。 自主學習：反詐學習卷出“新高度” 如果說(shuo)集中(zhong)學習是(shi)“集體充電(dian)”，那么(me)下發《防詐手冊(ce)》后(hou)的自(zi)主學習，則讓(rang)反詐教育滲透到了“八小(xiao)時之外”。手冊(ce)中(zhong)“八大反詐利器(qi)”“二十個防詐關鍵詞”等(deng)模塊成(cheng)為員工茶余飯(fan)后(hou)的“熱門(men)話(hua)題”。 自主學習并非“孤軍奮戰”。通過部門內(nei)部的(de)“心得打卡(ka)”，員工將抽(chou)象的(de)反(fan)詐(zha)(zha)(zha)知識轉(zhuan)化為具(ju)體場景的(de)應對策略，連員工家(jia)屬群內(nei)都頻頻轉(zhuan)發(fa)“防詐(zha)(zha)(zha)指南(nan)”。一位員工感慨(kai)道：“以前(qian)覺得詐(zha)(zha)(zha)騙離自己很遠(yuan)，現在發(fa)現手(shou)冊里的(de)案例(li)就在身邊——學透(tou)一本手(shou)冊，相當于(yu)給全(quan)家(jia)買了份‘防詐(zha)(zha)(zha)保險’。” 宣傳推廣：反詐氛圍拉滿“安全感” 走進公(gong)司辦公(gong)樓，反(fan)(fan)詐(zha)宣傳的“存在感”直(zhi)接拉(la)滿：一(yi)(yi)樓大廳電視(shi)屏幕循環(huan)播放《反(fan)(fan)詐(zha)必修課》反(fan)(fan)詐(zha)視(shi)頻，電梯間的海(hai)報用漫畫揭(jie)秘“二十個防(fang)詐(zha)關鍵詞(ci)”，各項目部(bu)早班會上(shang)，為(wei)了項目一(yi)(yi)線工(gong)人更(geng)好(hao)的學(xue)習理解，甚(shen)至用本土方言講(jiang)解防(fang)詐(zha)要點。這(zhe)種“360度無(wu)死(si)角”的宣傳策(ce)略，讓員(yuan)工(gong)笑稱：“想不記住都難(nan)。” 線上(shang)宣傳(chuan)同樣“火力(li)全開”。利用內部(bu)微信工(gong)(gong)(gong)作群(qun)、電建通工(gong)(gong)(gong)作群(qun)等平臺，發布(bu)反詐(zha)(zha)宣傳(chuan)內容(rong)，定期推送反詐(zha)(zha)小貼(tie)士，鼓勵員工(gong)(gong)(gong)將(jiang)反詐(zha)(zha)知識分享給家(jia)人(ren)和(he)朋(peng)友，推動(dong)反詐(zha)(zha)宣傳(chuan)從“企業(ye)圈”裂變至(zhi)“朋(peng)友圈”。一(yi)位項(xiang)目經理反饋：“工(gong)(gong)(gong)地上(shang)的勞務班(ban)組現在看(kan)到(dao)陌生鏈接都會(hui)先問一(yi)句(ju)——‘這不會(hui)是詐(zha)(zha)騙吧？’” 一場反(fan)詐(zha)學(xue)習，為何能(neng)引發全員(yuan)“深度共情(qing)”？答案或許藏在員(yuan)工的(de)真實反(fan)饋里：“學(xue)到的(de)不(bu)僅是知(zhi)識，更是一種‘防詐(zha)本能(neng)’。”當(dang)詐(zha)騙手段日(ri)益隱蔽，公(gong)(gong)司(si)用扎實的(de)學(xue)習設計讓員(yuan)工從“知(zhi)道”到“做到”，從“個(ge)體警惕”升級為“群(qun)體防御”。這場“反(fan)詐(zha)風暴”沒有(you)停(ting)歇(xie)。隨著活動的(de)開(kai)展，公(gong)(gong)司(si)正將“反(fan)詐(zha)基因”深植(zhi)生活工作日(ri)常(chang)，讓騙子(zi)們(men)徹底“無漏洞(dong)可(ke)鉆”。
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